为全面提升校园安全管理水平,强化安保队伍专业素养和服务意识,保障新学期校园安全稳定,保卫处于近日组织全体值班人员及保安队员开展管理服务专题培训。本次培训聚焦“规范管理、优化服务、筑牢防线”目标,通过理论授课、实操演练、案例分析等形式,切实提升安保队伍应急处置能力与服务质量。
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此次培训主要强调了校园安全是师生学习生活的重要保障,要求全体安保人员树牢“安全无小事”理念,以高度的责任感守好校园安全防线。结合高校典型案例,深入剖析门禁管理、巡逻防控、消防检查等重点环节的风险防控要点,帮助参训人员明确岗位职责,增强法律意识和规范意识。
同时推进安保工作从“管理型”向“服务型”转变,本次培训特别针对服务礼仪课程,围绕文明用语、仪容仪表、接待指引等细节展开培训。保卫处还印发《郑州航空工业管理学院进出校门流程规范》,明确进校流程,车辆进出、师生求助响应等标准化流程,要求队员在严格执纪的同时,以热情、耐心的态度服务师生,展现校园安保队伍的良好风貌。
参训保安队员纷纷表示,此次培训内容实用、形式生动,既增强了安全意识,也学到了服务师生的具体方法。未来将以更专业的技能和更饱满的热情投入工作,为平安校园建设贡献力量。
据悉,保卫处将持续完善安保队伍培训机制,定期开展岗位练兵与技能考核,推动校园安全管理与服务质效双提升,全力护航师生安全和学校高质量发展。